こんにちは、事業価値・販促設計デザイナーの横山典子です。
ついにChatGPTに作りたい内容を伝えるだけで、Webサイトを作り、そのまま公開できるようになりましたね。
文章や画像を掲載した1ページのサイトだけでなく、フォームやログイン機能、データを保存する仕組みを持ったWebサイトまで作れるようになっています。公開用のサーバーを別に用意する必要もなく、対応している環境では独自ドメインも接続できます。
こうした変化を知ると、事業者の方から、こんな声が出てくるのは自然なことだと思います。
「AIでホームページを作れるなら、うちもそれで十分なのでは？」
「できるだけ費用をかけずに、自分で作ってみたい」
「今使っているホームページを、AIで作り直すことはできる？」
事業者を支援する方にとっても、「どの方法を案内すればよいのだろう」と迷う場面が増えていくかもしれません。
AIで手軽にサイトを作れるようになったことは、事業者にとって大きなメリットです。ただし、すべてのサイトがAIだけで十分というわけでも、最初から本格的な仕組みが必要というわけでもありません。
大切なのは、誰かが一方的に方法を決めることではなく、何のためにサイトを持ち、公開後にどう使っていきたいのかを一緒に整理することです。
ChatGPTでサイトを作り、そのまま公開できる時代へ
ChatGPT Sitesは、作りたいサイトの目的や内容を伝えると、ChatGPTがWebサイトを生成し、確認・修正・公開まで進められる機能です。
OpenAIの公式案内では、一般的なWebサイトのほか、ダッシュボード、プロジェクト管理ツール、社内ポータル、軽量なWebアプリなども作成できるとされています。
公開用のURLが発行され、ホスティングも含まれるため、従来のようにサーバーを契約し、完成したファイルをアップロードする作業は基本的に必要ありません。
Webサイトを形にするための技術的なハードルは、確実に下がっています。これまで予算や時間の都合でサイトを持てなかった事業者や、まずは小さく試してみたい方にとって、活用しやすい選択肢が増えたといえます。
AIサイトが向いているのは、目的が絞られているサイト
現時点では、次のような用途で特に活用しやすいと考えられます。
- 期間限定のイベントやキャンペーンを案内したい
- 新しい商品やサービスを、まず1ページで紹介したい
- 広告から誘導するランディングページを試したい
- 本格制作の前に、サイトの試作品を見たい
- 簡単な診断やシミュレーターを作りたい
- 限られたメンバーで使う社内ツールを作りたい
目的と掲載内容が明確で、頻繁な更新を必要としないサイトであれば、AIを活用することで制作期間や費用を抑えられる可能性があります。
まず小さく作って反応を見てから、必要に応じて内容や仕組みを広げていく。この進め方が合う事業も少なくありません。
会社の公式サイトとして育てたい場合は、公開後のことも考える
一方で、作りたいものが「会社の公式サイト」であれば、公開した後にどのように使っていくかも大切です。
たとえば、次のような使い方を考えていないでしょうか。
- お知らせやブログを継続して更新する
- 施工事例、商品、制作実績などを増やしていく
- 社内の複数の担当者が更新する
- ページごとに検索対策を行う
- 問い合わせや顧客情報を管理する
- 予約、決済、メール配信と連携する
- アクセス状況を確認しながら改善する
- 数年かけて情報と検索評価を蓄積する
こうした運用を予定している場合は、ブログやページを継続的に更新・管理できるホームページ作成サービスの方が使いやすいことがあります。WixやWordPressなどが、その代表例です。
ChatGPT Sitesでも、データベースやファイル保存、ログイン機能などを組み込むことは可能です。ただし、ブログ投稿、カテゴリー管理、公開予約、担当者ごとの権限など、企業サイトを日常的に運用するための機能が、最初から一通り用意されているわけではありません。
必要な管理画面を独自に作ることもできますが、その場合は「AIで手軽にサイトを作る」というより、その企業に合わせたWebシステムを設計・開発する考え方に近くなります。
選ぶ前に整理しておきたい6つのこと
AIで作るか、継続的に更新できるサービスを使うかを考えるときは、まず次の点を整理すると、自分たちに合う方向が見えやすくなります。
- サイトを見た人に、どのような行動をしてほしいのか
- 誰に、何を伝えるサイトなのか
- 商品やサービスが選ばれる理由は何か
- 公開後、誰がどのくらいの頻度で更新するのか
- 検索、広告、SNS、紹介など、どこから人を集めるのか
- 将来、どのような情報や機能を追加する可能性があるか
答えは、最初から明確でなくてもかまいません。事業者自身では整理しにくい部分を、支援者や制作の専門家と話しながら見つけていくこともできます。
| 目的や運用 | 選択肢の例 |
|---|---|
| 期間限定で1つのサービスを案内したい | ChatGPT SitesなどのAIサイト |
| 広告用ページを短期間で試したい | AIサイトまたはLP作成サービス |
| ブログや実績を継続して増やしたい | 更新・管理機能を備えたホームページ作成サービス |
| 社内の複数人で更新したい | 担当者ごとの権限を設定できるサービス |
| 独自の診断や業務ツールを作りたい | ChatGPT SitesなどのWebアプリ開発 |
| 顧客管理・予約・メール配信までつなげたい | 事業運営機能を持つホームページ作成サービス |
会社の公式サイトは更新・管理しやすいサービスで運用し、キャンペーンページや診断ツールだけAIで作る方法もあります。どれか一つに統一する必要はありません。
サイトを作る前に「何を伝えるか」を一緒に見つける
制作方法と同じくらい大切なのが、サイトで何を伝えるかです。
AIは、入力された内容をもとに、短時間でサイトを形にできます。しかし、その事業の本当の強みや、お客様から選ばれている理由まで、自動的に見つけてくれるとは限りません。
事業を続けている方にとっては、長年積み重ねてきた工夫や丁寧な対応が、あまりにも当たり前になっていることがあります。そのため、自分たちでは価値だと気づかず、サイトに載せていないことも少なくありません。
これは、伝える力が足りないからではありません。自分の事業を内側から見ていると、違いや良さを客観的に捉えにくいのは自然なことです。
だからこそ、制作の前に、これまでの取り組みやお客様との関わりを振り返りながら、「どこに価値があるのか」「誰に、何を伝えるとよいのか」を一緒に見つける時間が大切になります。
何を伝えるかが整理できれば、AIで作る場合も、ホームページ作成サービスを使う場合も、サイトの内容や構成にその事業らしさが表れやすくなります。
ALO.は、制作方法を決める前の整理から伴走します
「AIで作れば十分なのか」「きちんとした企業サイトが必要なのか」と迷っても、事業者の方だけで判断する必要はありません。
ALO.では、すぐに制作方法を決めるのではなく、まずお話を伺いながら、事業の中に埋もれている価値や「なぜ選ばれているのか」を一緒に整理します。
そのうえで、届けたい相手、必要な情報、問い合わせまでの流れ、公開後の更新方法を考え、AIを含むさまざまな選択肢の中から、その事業に無理のない方法を検討します。
AIで十分な場合には、必要以上に大きなサイトを作る必要はありません。一方で、継続的な情報発信や検索からの集客、社内での更新、将来の展開を考えるなら、それを支えられる仕組みを選ぶ必要があります。
大切なのは、流行している方法に事業を合わせることではなく、今の事業に必要なことと、これから育てていきたいことの両方を見ながら選ぶことです。
事業者の方と、日頃その事業を支えている方。それぞれが持っている情報や思いを持ち寄りながら、納得できる形を探していくことが、これからのサイトづくりには必要だと考えています。
最後に
AIによって、「サイトを作る」ための選択肢は大きく広がりました。これまで難しいと感じていた方が、まず一歩を踏み出しやすくなったことは、とても良い変化です。
その一方で、サイトは作って終わりではありません。誰に何を伝え、どのような出会いや行動につなげたいのか。その目的によって、必要な形は変わります。
まだ言葉になっていない事業の良さを一緒に見つけ、伝わる形に整え、無理なく続けられる方法を考える。AIを使う場合も、別の仕組みを選ぶ場合も、その過程を大切にしながら伴走することが、事業価値・販促設計デザイナーである私の役割です。
「何を作るか」からではなく、「何を伝え、これからどう育てたいか」から、一緒に考えていければと思います。